Tot ce trebuie să știi înainte de rezervare.

Data evenimentului se rezervă doar la semnarea contractului. Acest lucru este posibil atât fizic, cât și online.

Artificiile reci se permit doar în exterior, ele trebuie obligator să fie însoțite de o persoană autorizată și asumată. Se procură doar de la companii autorizate și se respectă tehnica securității. În interiorul sălilor nu se permit.

Un sfat ar fi să invitați un număr mai mare decât cel minim stabilit cu aproximativ 20%, pentru a vă asigura. Conform contractului, oaspetele achită toată suma necesară pentru numărul minimal de invitați stabilit inițial.

Da, deoarece la fel ca și oaspeții, ei sunt alături de voi pe tot parcursul evenimentului, uneori chiar mai mult. La eveniment ei nu au o pauză de masă ca să poată merge înafara restaurantului.

Nu este permis. Tot ce ține de produse alimentare ne ocupăm noi. Totul trebuie să fie cu certificat de calitate și, desigur, pentru noi contează la fel de mult ca produsele să fie calitative — colaborăm cu cei mai buni furnizori de pe piață.

Candy Bar-ul, tortul, băuturile clasice alcoolice și non-alcoolice. De asemenea, tot ce ține de programul artistic: muzica, foto, video, moderator, decor, animatori etc.

Tortul și Candy Bar-ul trebuie să fie livrate obligatoriu în mașină frigorifică, însoțite de certificatul de calitate. Se aduc la restaurant în ziua evenimentului până la ora 15:00. Tortul trebuie să aibă între 4 și 6 grade Celsius. Dacă evenimentul începe mai devreme de ora 15:00, atunci cu cel puțin 2h înainte de eveniment. Restaurantul verifică temperatura tortului și își rezervă dreptul de a nu primi aceste servicii în caz de neconformități.

Băuturile alcoolice și non-alcoolice trebuie să fie însoțite de certificat de calitate, bon sau factură, iar cele spirtoase de timbru de acciz moldovenesc. Se aduc la restaurant cu o zi înainte de eveniment, între orele 9:00 și 13:00 — este foarte important să respectați acest interval. Băuturile din Transnistria nu sunt permise.

Conform regulilor noastre interne și a normelor igienico-sanitare, nu este permis ca Fourchette-ul sărat, Cocktail Bar și Cheese Bar să fie aduse în localul nostru. Ne străduim să menținem un mediu curat și sigur pentru toți clienții noștri — de aceea vă putem oferi noi toate aceste servicii adiționale.

Deja nu prea se practică luatul bucatelor la caserolă, luând în considerare că au stat câteva ore bune pe masă. Însă, dacă comandatarii și oaspeții solicită, ospătarii ajută cu strânsul bucatelor în caserole — cu excepția peștelui slab sărat, legumelor și salatelor.

Toate lucrurile personale se iau la sfârșitul evenimentului, atunci se oferă totul conform actului de primire-predare, întrucât noi nu păstrăm răspunderea pentru acestea după eveniment.

Toate serviciile trebuie luate în primire de comandatar sau de coordonatorul de evenimente care este la curent cu toate detaliile stipulate în comandă, pentru a vă asigura că totul coincide atât cantitativ, cât și calitativ. Restaurantul nu se ocupă de achitare.